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Payer en ligne et ramasser en magasin

À cause des politiques des fournisseurs de carte de crédit, seul le détenteur de la carte de crédit utilisée pour le paiement en ligne peut ramasser une commande payée en ligne dans un de nos magasins.

Lorsque vous passez une commande en ligne, une demande est envoyée en magasin afin qu’ils préparent votre commande. Lorsque votre commande est acceptée et prête à être ramassée, vous recevrez un courriel vous en avisant. Lorsque votre commande est acceptée, le prix de celle-ci sera débité de votre compte, selon la méthode de paiement utilisée (carte de crédit, PayPal ou carte de crédit JYSK).

Lorsque vient le temps de ramasser votre commande, veuillez apporter une copie du courriel de confirmation que vous avez reçu de notre part, ainsi qu’une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement qui confirme l’adresse postale associée à votre carte de crédit. Cette règle ne s’applique qu’aux commandes prépayées en ligne. Les commandes réservées en ligne pour un ramassage sont payées en magasin et ne nécessitent pas de pièce d’identité.

Si vous ne recevez pas de courriel de confirmation de notre part, vous pouvez communiquer avec nous à https://www.jysk.ca/contacts pour connaitre l’état de votre commande.

 

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